泸溪县司法局化解一起村民投诉律师信访难案

2022年4月20日，泸溪县司法局圆满化解一起村民投诉律师信访难案。

去年3月，因相邻排水纠纷，浦市镇毛家滩三组村民姚某富将邻居姚某孝房屋排水沟用混凝土堵塞，双方多次发生口角和肢体冲突，后姚某富被起诉到泸溪县法院。

当年5月，县法院以“原、被告双方系同组村民，双方应本着和睦、协商，方便生活、公平合理的原则处理相邻排水关系。姚某富在没有充分证据证实涉案空坪土地归其使用管理的情况下，用混凝土将排水沟硬化堵塞，构成侵权，故判决姚某富败诉”。

败诉后，姚某富夫妻不断到政府和法院反映情况，并投诉律师没有尽责代理而致其败诉。

接到投诉后，县司法局根据《律师投诉处理办法》规定，认真查阅案卷，询问律师代理情况，与姚某富夫妻2人多次沟通，帮助其分析败诉原因，耐心使其消除对律师误会。

调解过程中，县司法局发现姚某富家庭条件状况不佳，特别是近期姚某富不幸跌倒摔断5根肋骨，住院治疗自费支付医药费近9000多元，目前生活十分困难。经协调弘睿律师事务所主任杨立新决定对姚某富进行经济帮扶3000元。

最终，姚某富自愿息访息诉，在案结事了的同时，最大限度兼顾法、理、情，切实提升了当事人的司法获得感和满意度。