群众当家！峒河新村老旧小区治理新“解法”

“停车难、充电乱、楼道堆物，这些问题困扰我们很久了，今天能一起商量解决办法，我们举双手赞成！”近日，在吉首市峒河街道峒河新村的院坝会上，居民们你一言我一语，围绕小区治理难题畅所欲言。

峒河新村是典型的开放式老旧小区，治理难题突出。为破解“无人管、管不好”的困境，峒河街道充分发挥峒河新村小区党支部的战斗堡垒作用，将“民事民提、民事民议、民事民决”的治理理念落到实处。街道组织小区党支部党员和社区干部深入一线，通过召开院坝会、夜间入户走访等形式，广泛征求居民对小区治理的意见建议。

“大家觉得，小区实行停车规范化管理、收取卫生管护费，是否可行？”院坝会上，小区党支部成员与街道、社区干部、居民代表围坐在一起，就小区停车管理、环境卫生管护等“关键小事”面对面交流，现场气氛热烈。

针对部分居民因务工、年龄等原因未能参会的情况，街道主要负责人牵头，组织小区党员、干部连续一周入户开展“敲门行动”，逐户填写《峒河新村片区治理调查问卷》，耐心倾听居民真实诉求，并现场建立居民微信群，确保“走访不漏一户、民意不落一人”。

“以前反映问题不知道找谁，现在有了微信群，有事随时说，干部马上就办，心里踏实多了。”居民李阿姨说。通过全覆盖走访调研，绝大多数居民对小区实施停车规范化管理、同意缴纳卫生管护费用等提议表示支持。

下一步，峒河街道将充分吸纳群众意见，落地推进小区停车秩序管理、卫生费收缴等重点工作，探索适合无物业老旧小区的自治管护模式，破解“改造一时新，过后老样子”的难题，推动改造成果长久惠及全体居民。

“老旧小区治理，关键在‘共治’，核心在‘共享’。”峒河街道负责人表示，街道将持续深化基层治理，建强小区党支部，以群众需求为导向，以群众满意为标准，推动治理重心下移、资源下沉、服务下倾，让老旧小区既有“面子”更有“里子”，让居民生活更幸福。